FAQ - najczęściej zadawane pytania

Uwagi i sugestie dotyczące funkcjonowania programu Profitransfer prosimy kierować na adres: profitransfer@profilab.pl. Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dni powszednie w godzinach 8-16.

Co to jest ProfiTransfer?

Do których laboratoriów mogę przesyłać zamówienia?

Mam już zainstalowany program Profitransfer, mimo to nie mogę wysłać plików do wybranego przez siebie laboratorium?

Czy korzystanie z ProfiTransferu jest płatne?

Posiadam ProKartę - czy ProfiTransfer uwzględnia moje rabaty?

Co oznaczają poszczególne sposoby kadrowania: wypełnienie, dopasowanie, no resize?

Czy po wysłaniu zlecenia mogę je jeszcze modyfikować?

Jaka jest prędkość transferu plików?

Co to jest laboratorium podstawowe i zapasowe?

Czy mogę zmienić swoje dane?

Otrzymałe(a)m e-maila z informacją o moim zleceniu. Do czego jest mi potrzebny?

Jakiej jakości otrzymam odbitki?

Jakie są dokładne rozmiary odbitek?

Jaka jest forma płatności za zlecenie?

Jakiego rodzaju i w jakiej wielkości mogą być przesyłane przeze mnie pliki?